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飞舟渡(149)

作者:皓月呈辉云霭散 时间:2022-04-25 09:21:28 标签:小甜饼 强强 宠文 双向暗恋 情有独钟

  对倪趣途说道:“现在PC端跟APP端的UV报数,不管是用户点击行为,还是下单都是按设备号来标识的。”

  倪趣途立刻明白了,苏林哲不太懂报数规则,还是一头雾水。

  周岚向苏林哲解释道:“如果都用设备号来标识,原来用PC端的用户,如果转移到APP,就会变成新用户。在PC端变成了流失用户,这批用户的留存、回购和回访就都没了,转移成了在APP端的新增。所以,PC端的流失率会变得越来越高,在APP端却只能看到新增猛涨。”

  苏林哲恍然大悟。

  倪趣途道:“把订单相关的UV,都用uid来标识。”

  周岚点头,重复道:“UV,在统计点击行为的时候用设备号,在统计订单的时候用uid。这样最合理。我会后跟飞飞对一下,把相关的报数调整一下。”

  倪趣途道:“好,调整完,让飞飞出两份数据对比一下,看看差多少。”

  周岚答应着,在自己本子上记了几笔。

  苏林哲继续说了说客服那边接到的投诉情况,因为整体数据回落,投诉量也跟着下来了,最近压力不算大。

  之前为了让研发集中精力做重点项目,运营这边的日常需求,被倪趣途压缩精简了不少,苏林哲只能拣最重要最着急的的,在这个会上先让倪趣途简单过一遍,再给产品提需求。

  每周大概控制在那么几个,很快就过完了。

  接下来是周岚这边。

  周岚这边最近也陆续进了几个商务的人,倪趣途没那么多时间一一面试,只见了两个高级经理,其他的都让苏林哲代替他面了。

  交易系统提上日程,周岚这边的工作重点,已经不再是说服合作代理商去按标准模板优化页面,而是集中精力在全国拓展新的代理商,为将来做成群狼战猛虎的局面打基础。

  周岚拿了一套新的方案给倪趣途,说道:“上次跟你聊过快速扩充团队的事之后,我感觉现有的管理模式无法驾驭更大规模的团队。重新做了一套管理方案。”

  倪趣途很有兴趣,一边看一边听周岚说。

  周岚说道:“方案分两个方面:一方面是调整组织架构,改成大区制,将全国分成6-8个大区进行管理。大区经理下面再设置区域经理。用这样的组织架构解决目前管理效率的瓶颈问题。 ”

  “另一个方面是建立制度和制定规范。明确不能触碰的高压线,一旦碰了直接开除。”

  周岚说得明确干脆,管理手段也是够狠,苏林哲听了,心跳都快了几下。

  倪趣途却十分欣赏和赞同:“不错,这样才能快速扩充人员,也有标准化的制度进行管理,快速推到全国。只要不踩高压线,头脑灵活的大区经理还可以自由发挥!”

  周岚见倪趣途跟她心有灵犀,完全赞同她的方案,也很高兴,继续说道:“我还准备做一套老带新的培训方案。争取提高拜访率,控制离职率。”

  倪趣途笑道:“可以,你做好了发给我跟老苏看看。还有别的吗?”

  周岚犹豫了一下,还是说道:“倪总,我们的商务最近在跟代理商沟通的时候,听到一些风声。AT集团,似乎建立了商务团队,开始跟代理商和航空公司接触。他们的电商平台早已经成熟,如果直接效仿我们的模式接入代理商,我们会很被动。”

  苏林哲一听,脸色大变:“什么?AT集团居然也要做机票业务?”

  倪趣途却并不惊讶,笑道:“这有什么奇怪,不正好说明我们走的方向是对的。这事我已经知道了,AT集团不但在接触代理商,还在挖我们的人。”

  周岚道:“是的,于磊和慕晶晶他们好几个人,上周都接到了猎头的电话。猎头似乎是拿到了我们商务团队的人员名单挨个打的。猎头,有些手段。”

  倪趣途冷笑:“不是猎头有手段,是许立明去了AT集团,现在回过头来挖我们的人。”

  这事原本刚才倪趣途就想跟贺归舟说,只是冯悦带了苏林哲跟周岚进来,也就没来得及提。

  这会听周岚提起,自然就冷笑一声说了出来。

  苏林哲听了脸色微变,跟周岚同时露出了嫌恶的神色。

  苏林哲没忍住,骂了一句:“操,当初他踩红线,公司放他一马,没有深究,让他离职了事,现在竟然这么不要脸地杀回马枪。”

  周岚也皱眉:“离职员工,带一两个人走,也正常,只是他这么没底线地让猎头照着名单挨个打电话,过分了。”

  倪趣途看着周岚问:“有压力吗?”

  周岚平静道:“许立明这边,我觉得不算什么。就算挖走一半,我也能撑得住。我更担心的是AT集团对机票业务的布局。”

  倪趣途自信地向周岚跟苏林哲笑了笑:“AT集团的扩张手法,我很清楚。无非就是依靠平台优势复制碾压创业公司的业务。我们现在的用户规模,已经不是那么容易碾压的了。而且我们的模式他们现在根本没摸透,没那么快起得来。我们只要能把交易系统在半年内拿出来,根本不用怕AT集团,他们有自己的核心业务,不可能全力去做机票业务。”

  苏林哲跟周岚见倪趣途如此有自信,心里也安定了许多。

  已经到午餐时间,倪趣途留下苏林哲跟周岚一起吃饭,还叫上了贺归舟和李万芳,几个人一起商量如何应对AT集团挖人的事。

  贺归舟也没想到许立明还有这么一出,脸色很不好看,默不作声地一起听李万芳汇报,她那边打听来的情况。

  PC端:PC端是指可以连接到电脑主机的那个端口,是基于电脑的界面体系,与移动端相对

  UV:独立访客(Unique Visitor)

  uid:用户身份证明(User Identification)的缩写,网络平台注册时系统自动生成的数值。

  设备号:就是设备的一串号码,厂家可以根据这串号码识别该设备的生产批次,生产地,出厂日期等信息。类似人的身份证号。

第162章 强心针

  从好几处汇总过来的信息看,AT集团在一个月前,已经开始组建机票业务团队。

  由于机票的销售信息和销售模式,跟普通商品的还是不太一样,AT集团虽然有成熟的电商平台,一时半会也无法像普通店铺一样入驻合作。

  所以模式依旧是跟趣舟类似,尝试利用平台流量,通过广告投放的模式合作,向各代理商引流,最终在代理商的网站或者APP完成机票订购。

  倪趣途冷笑道:“这种向外导流的模式根本不符合AT集团老板的平台理念,持续不了太久。前期这么干,多半只是为了让代理商尝到他们平台流量的甜头,方便后面平台改造之后完成入驻。”

  周岚道:“如果真是这样,跟我们的交易平台思路就不谋而合了。我听说他们还在跟航空公司接触,难道还想说动航空公司入驻,开设旗舰店?”

  其他几个人都有些吃惊地看向周岚。

  苏林哲道:“航空公司入驻?这不太可能吧?航空公司能看上电商带去的那点量?”

  倪趣途却道:“也不是不可能,其实我也考虑过跟航空公司深入合作的事。”

  贺归舟上次跟倪趣途一起去川省和闽省出差,跟航空公司谈合作的时候,倪趣途曾经在言语间试探过航空公司对深入合作的态度。

  只是数据合作才刚刚开头,其他的合作对方并没有表现出太大的兴趣。

  实际情况也的确像苏林哲说的,根本看不上趣舟搜索带给航空公司的那点流量。

  可现在看不上 ,未必将来也看不上。

  倪趣途坚信,互联网技术作为一种新的手段,一定会越来越多地接入传统行业,甚至对传统行业产生颠覆性的影响,就算是航空公司这样的行业巨头,也不会例外。

  周岚道:“苏总说得对,他们现在肯定看不上广告引流的这点量。可如果有朝一日能做到AT的那几家最大旗舰店的流量规模,就算是航空公司,我想也会考虑的。”

  周岚这大半年跟着倪趣途做业务,越来越了解倪趣途的行业眼光和心思,总是能很快跟上倪趣途的节奏。

  贺归舟性格内敛,就算理解倪趣途的思路,猜到了他的想法,很多时候也不会主动说什么,更不会帮着他去向其他人解释。

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